Mantenimiento de cámaras

Proteja su inversión de capital con el programa de mantenimiento MineARC.

Tal como sucede con la mayoría de los dispositivos industriales complejos, las cámaras de refugio MineARC exigen un servicio de mantenimiento a intervalos regulares para mantener un desempeño óptimo. Sin el mantenimiento, los componentes operacionales esenciales para el soporte de la vida dentro de la cámara pueden quedar comprometidos y dejar de funcionar en momentos críticos.

De especial importancia son los elementos expuestos a mayor desgaste día tras día, mientras la cámara funciona en el modo latente, entre los que se incluyen los elementos de filtros, los sellos de puertas, los silenciadores y las válvulas check. Con el paso del tiempo, estas piezas inevitablemente se degradan y se descomponen.

El equipo de servicio técnico global de MineARC está aquí para ayudarlo a facilitar la tarea de mantenimiento. Nuestro equipo de asistencia postventa está a su disposición telefónicamente, los siete días de la semana, para responder a sus consultas y brindar soluciones a sus problemas. En el campo, nuestros técnicos de servicio calificados están disponibles para viajar hasta su mina para realizar un servicio exhaustivo y detallado de la cámara.

Programa de mantenimiento MineARC

MineARC Systems brinda un programa de mantenimiento para todos sus clientes de cámaras de refugio MineARC. Además de proveer un servicio para cámaras confiable, a intervalos regulares y a cargo de técnicos certificados por MineARC, nuestro programa de mantenimiento ofrece beneficios que lo ayudan a administrar sus cámaras de refugio de manera sencilla.

MineARC ha sido un importante activo para PMC. Nos han proporcionado pericia técnica para el mantenimiento de nuestras cámaras de refugio, recomendando e implementando mejoras proactivamente en áreas que agregan valor y nos han brindado un respaldo real para los repuestos. Es un placer trabajar con ellos y contar siempre con su colaboración, su personal es muy amable y responden a todas mis necesidades para cámaras de refugio.

Jonas Ndlovu

Superintendente de Mina, Palabora Mining Company (PMC)

Mantenimiento interno

MineARC pone a su disposición un equipo de técnicos calificados en mantenimiento para asegurar que su inversión se conserve en óptimas condiciones; también entendemos que algunas operaciones prefieren realizar ellos mismos el mantenimiento de sus cámaras.

Para estos casos existe la opción que el cliente mismo realice el servicio técnico de sus propias cámaras de refugio, después de esta certificado en mantenimiento. La certificación es gratuita y fácil de completar.

Mantenimiento simplificado con la aplicación MineARC

Otro soporte al cliente de MineARC

During daily activities or emergencies, refuge chambers can operate in an externally mode. This state occurs when a refuge station is active and remains connected to primary utilities.

Póngase en contacto con nuestro amable centro de asistencia los siete días de la semana para obtener soporte en la resolución de problemas, oportunidades inducción en el sitio, puesta en marcha de la cámara, así como opciones de actualización y reacondicionamiento.

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Los cursos de capacitación gratuitos brindan a los clientes la oportunidad de aumentar sus destrezas en áreas de servicio técnico y mantenimiento, reparación de problemas eléctricos, y operación general de cámaras MineARC

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Realizar el servicio técnico y los controles de mantenimiento a intervalos regulares ayudará a asegurar que el equipamiento de su cámara de refugio esté listo para una emergencia.

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Transforme las cámaras dañadas y de segunda mano en una nueva flota certificada y en pleno funcionamiento. Disponible para cámaras MineARC y no MineARC.

MineARC-Engineer R&D

El equipo de ingenieros propio de MineARC está disponible para brindar soluciones de diseño personalizadas y también asistencia técnica en cuestiones de software y electricidad para nuestros clientes.