Centro de entrenamiento

Mejore las habilidades de su equipo en uno de los centros de capacitación de MineARC.

Centros de capacitación de MineARC Systems, ubicados en Perth, Australia; Dallas, Estados Unidos; y Johannesburgo, Sudáfrica: ofrecen una variedad de cursos diseñados para ayudar a los sitios en la operación, el mantenimiento continuo y la comprensión general de las cámaras MineARC.

Alternativamente, los técnicos de MineARC están disponibles para realizar capacitaciones en el sitio para grupos más grandes.

Todos nuestros cursos de formación son gratuitos para los clientes.

Todos nuestros cursos de formación son gratuitos para los clientes.

Escuela de servicio

MineARC ofrece un equipo de técnicos de servicio calificados; expertos en asegurar que cada refugio se mantenga en óptimas condiciones.

Sin embargo, si prefiere el autoservicio de sus cámaras, debería considerar asistir a uno de nuestros días de capacitación gratuitos de la Escuela de Servicio MineARC, que se lleva a cabo en nuestro nuevo centro de capacitación dedicado. Una vez completado, estará certificado para realizar sus servicios durante 24 meses, eliminando la necesidad de visitas de servicio de MineARC.

La Escuela de Servicio está disponible actualmente en las siguientes ubicaciones:

  • Perth, Australia Occidental
  • Johannesburgo, Sudáfrica
  • Dallas, Texas

Alternativamente, los técnicos de MineARC están disponibles para realizar capacitaciones en el sitio para grupos más grandes.

“Great training, great staff! Two members from our company attended the MineARC service school in Dallas. Our reception by the MineARC staff to their facility was very welcoming. They have a clean, well-organized facility, with a very professional staff. Our two days of training were instructed by very knowledgeable technicians who were professional and courteous and gave a very informative presentation. Having our own technicians on-site, we now have the ability to conduct inspection and servicing requirements ourselves. "
Randi Mollinga
COEUR Training Coordinator and Safety

ESCUELA DE ELECTRICIDAD

La Escuela de Electricidad está disponible actualmente en las siguientes ubicaciones:

  • Perth, Australia Occidental

Virtual

Hemos ampliado nuestras capacidades para poder ofrecer a los clientes acceso directo a una plataforma en línea con una gran cantidad de recursos de capacitación en servicios; ayudándole a mantener su flota en óptimas condiciones mientras se mantienen las restricciones de viaje.

Además, permítanos ayudarlo a poner en marcha su cámara de forma remota, asegurándonos de que esté lista para usar desde el momento en que se coloque.

Siéntase tranquilo sabiendo que MineARC ha tomado medidas para garantizar que nuestra capacitación y puesta en servicio del servicio virtual estén cubiertos por nuestro seguro de responsabilidad civil por productos.

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Otros Servicios De Asistencia Al Cliente Minearc

During daily activities or emergencies, refuge chambers can operate in an externally mode. This state occurs when a refuge station is active and remains connected to primary utilities.

Póngase en contacto con nuestro amable centro de asistencia los siete días de la semana para obtener soporte en la resolución de problemas, oportunidades inducción en el sitio, puesta en marcha de la cámara, así como opciones de actualización y reacondicionamiento.

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Los cursos de capacitación gratuitos brindan a los clientes la oportunidad de aumentar sus destrezas en áreas de servicio técnico y mantenimiento, reparación de problemas eléctricos, y operación general de cámaras MineARC

refuge chamber commissioning

Realizar el servicio técnico y los controles de mantenimiento a intervalos regulares ayudará a asegurar que el equipamiento de su cámara de refugio esté listo para una emergencia.

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Transforme las cámaras dañadas y de segunda mano en una nueva flota certificada y en pleno funcionamiento. Disponible para cámaras MineARC y no MineARC.

MineARC-Engineer R&D

El equipo de ingenieros propio de MineARC está disponible para brindar soluciones de diseño personalizadas y también asistencia técnica en cuestiones de software y electricidad para nuestros clientes.