Ingeniería e innovación
El equipo de ingenieros internos altamente cualificados de MineARC se extiende por tres continentes para formar una red mundial. Trabajando desde nuestras operaciones de fabricación en Australia, Sudáfrica y Estados Unidos, el equipo encarna una cultura motivada y de apoyo que prospera en proyectos desafiantes.
El éxito de MineARC en el sector se consigue escuchando atentamente las necesidades de nuestros clientes, lo que nos permite seguir desarrollando productos más seguros, más fáciles de usar y más rentables.
Nuestros ingenieros mecánicos están altamente cualificados en sus campos y trabajan tanto de forma independiente como en equipo en una serie de proyectos personalizados para los clientes. Son el núcleo de MineARC Systems; diseñan nuevos productos, proporcionan asistencia técnica a los clientes y se relacionan con los organismos de la industria. El equipo cuenta con el mejor software y los mejores recursos disponibles para facilitar su enfoque continuo en el desarrollo y la mejora de los productos.
El equipo de diseñadores eléctricos de MineARC Systems también está disponible para asesorar sobre proyectos nuevos y personalizados, así como para dar soporte general en el sitio y solucionar problemas. Los diseñadores de software de MineARC desarrollan el software, los gráficos y escriben el código para los nuevos productos de MineARC, como el sistema de monitoreo y diagnóstico remoto GuardIAN, diseñado para proporcionar monitoreo, comunicación y diagnóstico en tiempo real de las cámaras de refugio mientras están en espera y durante una emergencia.
El equipo global de ingenieros de MineARC comparte sus habilidades, conocimientos e investigaciones con regularidad, lo que da como resultado una eficiente resolución de problemas y una fuerte generación de ideas. Trabajar juntos como un equipo sin fronteras significa que nuestro producto es consistente en todo el mundo y que los estándares de MineARC siempre se cumplen.
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Como líderes en nuestro campo, MineARC Systems está muy centrado en la investigación de mercado y el desarrollo de productos, lo que ha demostrado ser fundamental para mantener a MineARC a la vanguardia de la tecnología y el diseño.
Antes de desarrollar un nuevo producto, se dedica mucho tiempo a la fase de I+D. El Comité de Innovación de MineARC se dedica a la innovación continua; a la generación de ideas y a la resolución de problemas para el desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios que cumplan los requisitos de la industria. El comité lleva a cabo amplios estudios de producto y de mercado para garantizar la viabilidad de cada nueva idea antes de que pase a la fase de desarrollo del producto.
El Comité de Innovación aplica una mentalidad de ciclo de retroalimentación “Construir-Medir-Aprender” en toda la empresa, para que MineARC pueda aprender lo que nuestros clientes quieren, en lugar de lo que nosotros pensamos que deberían querer. Este proceso incorpora un enfoque de evaluación del producto mínimo viable, recibiendo de forma efectiva una retroalimentación más rápida para asegurar que estamos desarrollando el producto y el proceso adecuados para nuestros clientes.
OPORTUNIDADES DE COLABORACIÓN
En MineARC, creemos en la colaboración de ideas y recursos para garantizar la seguridad de todo el personal.
Estamos abiertos a nuevos conceptos, con la voluntad de trabajar con personas y empresas para transformar grandes ideas en soluciones viables que añadan valor a los clientes. Como líderes mundiales en tecnología de refugio seguro, asociarse con MineARC le proporcionará un apoyo y un alcance innegables en múltiples sectores.
El Comité de Innovación pretende trabajar con socios viables para superar los obstáculos comunes a la comercialización y acelerar su lanzamiento al mercado.
Acorte las distancias en su planificación de la comercialización asociándose con MineARC.
ENFOQUE ESTRATÉGICO Y TÉCNICO
MineARC se centra en apoyar el desarrollo de productos y servicios que se alinean con la marca y los valores de la empresa. Al considerar un proyecto, el Comité de Innovación revisa su paralelismo con el ethos de MineARC, basándose en los siguientes criterios.
VENTAJAS DE TRABAJAR CON EL COMITÉ DE INNOVACIÓN DE MINEARC
El Comité de Innovación de MineARC proporciona el apoyo necesario para la comercialización de las innovaciones técnicas que se están desarrollando en los ámbitos de la seguridad, las comunicaciones y la respuesta de emergencia dentro del sector de la minería y los recursos.
Las ventajas de colaborar con nuestro equipo de innovación incluyen:
- Acceso a expertos técnicos y del sector, así como apoyo empresarial. Ingenieros, profesionales del desarrollo empresarial y del marketing trabajan mano a mano con usted para ofrecerle asistencia y asesoramiento personalizados.
- Un comité comprometido y multidisciplinar que ayude a determinar la viabilidad del mercado.
- Apoyo a una empresa global y multisectorial
Other MineARC Client Support
Póngase en contacto con nuestro amable centro de asistencia los siete días de la semana para obtener soporte en la resolución de problemas, oportunidades inducción en el sitio, puesta en marcha de la cámara, así como opciones de actualización y reacondicionamiento.
Los cursos de capacitación gratuitos brindan a los clientes la oportunidad de aumentar sus destrezas en áreas de servicio técnico y mantenimiento, reparación de problemas eléctricos, y operación general de cámaras MineARC
Realizar el servicio técnico y los controles de mantenimiento a intervalos regulares ayudará a asegurar que el equipamiento de su cámara de refugio esté listo para una emergencia.
Transforme las cámaras dañadas y de segunda mano en una nueva flota certificada y en pleno funcionamiento. Disponible para cámaras MineARC y no MineARC.
El equipo de ingenieros propio de MineARC está disponible para brindar soluciones de diseño personalizadas y también asistencia técnica en cuestiones de software y electricidad para nuestros clientes.