Durante una emergencia, no tener las cámaras de refugio en condiciones por falta de mantenimiento es imperdonable.
Realizar el servicio técnico y los controles de mantenimiento a intervalos regulares ayudará a asegurar que el equipamiento de su cámara de refugio esté listo para una emergencia.
Las difíciles e inquebrantables condiciones del ambiente subterráneo o industrial afectarán el funcionamiento de cualquier maquinaria, por eso se requiere un servicio técnico más frecuente. Las cámaras de refugio MineARC son piezas de maquinaria robustas equipadas con tecnologías complejas para salvar vidas. MineARC pone a su disposición un equipo de técnicos calificados en mantenimiento para asegurar que su refugio se mantenga en óptimas condiciones; también entendemos que algunas operaciones prefieren realizar ellos mismos el mantenimiento de sus cámaras.
MineARC Systems también ofrece, sin cargo para sus clientes, un programa de capacitación específico para ayudar a perfeccionar las capacidades de sus empleados: la Escuela de Mantenimiento MineARC. El curso abarca: requerimientos de mantenimiento, repuestos y solución de problemas y destaca la importancia de las cámaras de refugio en industrias pesadas. Además de nuestro programa de capacitación estándar, MineARC también ofrece un curso especializado: Componentes Eléctricos de una Cámara A continuación mostramos cinco razones que muestran porqué asistir a la Escuela de Mantenimiento de MineARC es un beneficio para su organización.
Cinco ventajas de asistir a la Escuela de Mantenimiento
1. Eficiencia en solución de problemas
Durante los controles de mantenimiento y servicio técnico, a veces, los técnicos se encuentran con complicaciones en una cámara de refugio. La Escuela de Mantenimiento expone a los empleados temas, problemas y desafíos reales relacionados con las cámaras de refugio. El personal contará con los conocimientos y las destrezas para poder identificar fallas, y, lo que es más importante, las habilidades para rectificarlas.
La Escuela de Mantenimiento proporciona a los empleados la capacidad de realizar un seguimiento eficiente de las fallas dentro de un sistema de refugio y corregirlas; esto resulta particularmente beneficioso para los empleados que son los primeros en llegar al lugar de los hechos. Comprender la importancia de un servicio técnico certificado y a intervalos regulares aumentará la capacidad para realizar el mantenimiento de sistemas de cámaras de refugio y reforzará la confianza en el trabajo ejecutado
2. Perfeccionar las capacidades de los empleados
La Escuela de Mantenimiento de MineARC está abierta para todos los clientes; sin embargo, el curso es particularmente beneficioso para los encargados de seguridad, los técnicos de ventilación, los electricistas y las cuadrillas de mantenimiento. El programa de capacitación abarca temas exclusivos relacionados con el servicio técnico, el mantenimiento y la operación de cámaras de refugio, brindándole al personal los conocimientos y destrezas necesarios para completar tareas para las que actualmente no están calificados. El mantenimiento de cámaras de refugio exige destrezas exclusivas, y una vez completado el curso, los participantes estarán capacitados para realizar los controles de mantenimiento regulares y el servicio técnico de cámaras requerido cada dos años.
Un centro de capacitaciones diseñado especialmente junto con un enfoque de enseñanza práctica forman el ambiente ideal para que los participantes experimenten situaciones de emergencia de la vida real. Los instructores de MineARC cuentan con amplia experiencia y profundos conocimientos en cámaras de refugio, que se suman a sus sólidos antecedentes técnicos y de reparaciones.
3. Comunicaciones Mejoradas
Los asistentes adquirirán una comprensión fundamental de las cámaras de refugio, de cómo funcionan y de sus componentes. Esta familiarización los ayudará a agilizar su interacción con el personal de todos los niveles; permitiéndoles identificar claramente los requerimientos y mejorar la forma de comunicarlos a supervisores, al departamento de Compras y al Departamento de Servicio Técnico de MineARC.
Solucionar fallas puede hacerle ganar tiempo; los asistentes a la Escuela de Mantenimiento cuentan con el conocimiento necesario para identificar las áreas críticas que permitirán analizar y resolver una situación, y también detectar cuándo se requiere investigar más. Un conocimiento avanzado de los mecanismos de una cámara de refugio facilita la comunicación entre nuestro equipo de asistencia y los técnicos en el lugar; así MineARC puede entender claramente qué es lo que se solicita y guiarlos hasta alcanzar una solución.
4. Costo-eficiencia
En una operación, distintos factores pueden influir en la decisión de realizar el mantenimiento internamente o contratar al equipo de servicio técnico de MineARC; entre otras consideraciones: la ubicación, la cantidad de cámaras, el presupuesto o las habilidades del personal propio.
El mantenimiento de las cámaras con personal interno tiene una mejor relación costo eficiencia, si las personas a cargo de realizarlo esta efectivamente calificadas. MineARC se enorgullece del nivel de su servicio técnico, que reproduce los mismos estándares de calidad aplicados al diseño y a la fabricación de sus cámaras de refugio. La dirección y conducción de nuestra escuela de capacitación sigue la misma filosofía: asegurar tranquilidad de conciencia al decidir enviar su personal a la Escuela de Mantenimiento de MineARC.
Además de brindar la capacitación, MineARC Systems realizará una auditoría anual in situ, sin cargo. Así se logra asegurar que las cámaras se mantengan en condiciones óptimas y se brinda un apoyo continuo a los empleados que han asistido a la Escuela de Mantenimiento.
5. Fortalecer relaciones
Una de las características claves de la Escuela de Mantenimiento es la interacción uno a uno con nuestros equipos de ingeniería, producción y servicio. Este ambiente de acercamiento personal brinda una oportunidad muy valiosa para discusiones abiertas, además de facilitar los comentarios sobre los productos y su simplicidad de uso.
Más aún, los asistentes tienen la posibilidad de relacionarse y consultarse entre sí, adquiriendo aprendizajes no solo del instructor, sino también a partir de la experiencia de otros. Las clases se organizan en grupos reducidos para permitir un aprendizaje dedicado e interactivo. Cada curso está diseñado para brindar a los asistentes una mejor comprensión del equipo a través de una plataforma de contenidos profundos y del diálogo abierto.
La experiencia de la capacitación adquirida a través de la Escuela de Mantenimiento marca una diferencia real al entender los mecanismos y el objetivo principal de una cámara de refugio, creando así la capacidad de mejorar los procedimientos de respuesta ante emergencias y las normas de seguridad.
MineARC Systems organiza cursos mensuales en la Escuela de Mantenimiento a lo largo de todo el año, y actualmente están a su disposición en las oficinas MineARC de:
- Perth, Australia occidental
- Johannesburgo, Sudáfrica
- Dallas, Texas
Para grupos numerosos, los cursos de la Escuela de Mantenimiento también se pueden dictar en las instalaciones de nuestros clientes.